Kriminelle trapper opp:
KI-svindel og bedrageriforsøk skyter i været
Kriminelle miljøer bruker nå både kunstig intelligens, deepfakes og målrettet manipulering i angrepene mot norske bankkunder.
Det framgår av den helt ferske rapporten «Finansiell Trygghet: Når virkeligheten utfordres», som blir offentliggjort og presentert i dag på DNBs sikkerhetsseminar for bransjefolk, journalister og andre som har nytte av å se utviklingen i trusler og trender fra et DNB-perspektiv.
I 2025 forsøkte svindlere å lure til seg 3,3 milliarder kroner fra DNB og kundene våre. Det er 30 prosent – omtrent 800 millioner kroner – mer enn i 2024. Samtidig stoppet DNB 90 prosent av forsøkene, til en verdi av rundt 3 milliarder kroner.
Investeringsbedrageri og phishing er fortsatt de mest utbredte formene, og angrepene er ofte målrettet mot sårbare grupper. Banken ser også en økende bruk av kunstig intelligens og deepfake-teknologi i direktørbedragerier.
– Bedrageri har etablert seg som en hovedinntektskilde for kriminelle nettverk, og vi ser en bekymringsfull utvikling der metodene blir mer sofistikerte og det brukes store ressurser på å gjennomføre svindel i stort omfang, sier Sebastian Takle, leder av bedrageribekjempelse i DNB.
Hovedfunn fra 2025:
- I løpet av året har det vært en markant økning i investeringsbedrageri. Dette er en type bedrageri som rammer alle aldersgrupper, både eldre og yngre kunder.
- Phishing er fortsatt den mest utbredte bedrageriformen, nå med QR-koder og KI-genererte innhold. De kriminelle kombinerer ofte sofistikert teknologi i kombinasjon med personlig manipulasjon.
- Telefonbedrageri har gått noe ned, men kriminelle bruker fjernstyringsverktøy for å få tilgang til kundenes enheter.
- Ny trend: Misbruk av DNBs merkevare i utlandet, blant annet gjennom fysiske reklamekampanjer med QR-koder.
- Kriminelle nettverk i Sverige og Norge kobles til både bedrageri og alvorlig voldskriminalitet.
DNB har styrket innsatsen mot bedrageri gjennom teknologiske løsninger, kompetansebygging og samarbeid med politiet, teleoperatører og andre banker.
– Vi er stolte av innsatsen vår det siste året. Takket være gode systemer og høy kompetanse klarte vi å stoppe 9 av 10 kroner fra å bli svindlet i fjor, forteller Takle.
DNB forventer at investeringsbedrageri og misbruk av kunstig intelligens vil fortsette å øke i 2026.
– Svindelforsøkene blir også mer troverdige og målrettede. Dette er et samfunnsproblem som krever samarbeid på tvers av både bransjer og land. Vi oppfordrer alle kunder til å være ekstra oppmerksomme på henvendelser som ber om personlig informasjon eller betalinger, avslutter Sebastian Takle.