Slik gjør du jobben lett for mobiltyvene

Plutselig snapper noen mobilen din! DNB får reklamasjoner fra flere kunder i måneden som har opplevd dette.

PASS PÅ TELEFONEN! Ha i bakhodet at mobiltyvene jobber der du ferierer. Målet deres er å misbruke både abonnementet ditt og kortene dine. Foto: NTB
Lesetid 2 min lesetid
Publisert 09. jun. 2026
Artikkelen er flere år gammel

TV2.no og flere medier har allerede omtalt at det spesielt i London er blitt dagligdags at turister og lokale blir frastjålet mobilen, og at den heller ikke kan spores fordi tyvene pakker den inn i aluminiumsfolie.

DNB erfarer at det stjeles mobiltelefoner også i andre land. Nå ser vi at Spania og Italia er spesielt utsatt. Tyveriene skjer i hovedsak i byene der nordmenn oftest ferierer.

Har du ikke reiseforsiking? Da kan du kjøpe den her 

EKSPERT: DNBs Mona Neskvern jobber med å avverge kortsvindel. Foto: Julie Gjørven

Sperr SIM og bankkort

Mona Neskvern, som jobber med å avverge kortsvindel, gjør oppmerksom på at tyvene ofte har til hensikt å misbruke mobiltelefonen og sannsynligvis også kortene dine.

– Det er blitt vanlig å betale med mobilen. Det betyr at mange har lastet opp kortene sine i Vipps tæpp, Apple Pay eller Google Pay. Derfor bør du i tillegg til å sperre SIM-kortet i mobilen, sperre bank- og kredittkortet ditt hvis du har lagt inn disse, sier hun.

Neskvern har følgende forklaring på hvorfor tyvene noen ganger klarer å misbruke stjålne mobiltelefoner.

– Noen har ikke tilstrekkelig sikkerhet på mobilen sin. Men også kunder som har skjermlås, opplever at mobilen blir misbrukt. Vi har grunn til å tro at tyvene i disse tilfellene har fulgt med på kunden i forkant av tyveriet og klart å fange opp koden, sier hun.

Neskverns tips

Vil du unngå å bli frastjålet mobilen i sommer, ber hun deg følge disse rådene:

  • Vær oppmerksom på hvem som er rundt deg, og unngå taste eller snakke i mobilen mens du beveger deg utendørs i travle områder
  • Unngå at mobilen er synlig og lett å snappe når du ikke bruker den. Legg den aldri fra deg på bordet på serveringssteder
  • Pass ekstra godt på mobilen når du tar kollektivtransport eller oppholder deg i områder med mye folk
  • Gi ikke fra deg mobilen til ukjente

Og hvis du skulle være uheldig å få den frastjålet:

  • Lån en telefon og kontakt mobiloperatøren for å sperre SIM-kortet slik at abonnementet ikke kan misbrukes. Sperr også kortene dine. Det kan du gjøre selv i mobilbanken eller nettbanken, men om du ikke har tilgang kan du ringe DNBs kundeservice på +47 915 04 800
  • Husk også på å anmelde tyveri av mobiltelefonen til det lokale politiet. Det bør du gjøre før du melder mobilen stjålet til forsikringsselskapet hvis du har reiseforsikring, og før du reklamerer på eventuelt misbruk til banken

T for trygghet

Neskvern presiserer til slutt at det er trygt å bruke kort, både fysisk og via mobilen. Kortkunder som blir uskyldig utsatt for svindel, er godt beskyttet av norsk lov. I tillegg jobber DNB forebyggende og reddet i fjor 9 av 10 kroner som ellers ville ha forsvunnet i kortsvindel.