Driftsrelaterte spørsmål

Kontakter inn mot DNB

Driftstatus

Vi har samlet alt av hendelser og planlagte vedlikehold på en side

Se status her

Kontaktpunkter for banker (kun PROPAY banker)

Kundeservice Partnerbank

Telefon: 22 48 36 00

E-post: partnerbank@dnb.no

Åpningstid: 08–17

Utgående betalinger

Telefon: 94 14 51 58  

E-post: outgoing.payments@dnb.no

Åpningstid: 08-17

Reklamasjoner 

Telefon: 94 14 41 39

E-post: investigations.payments@dnb.no

Åpningstid: 08-16

Passord og pålogging til Propay

Telefon: 23 02 17 00 - Valg 2

Åpningstid: Hverdager 07:00-22:00

Kontaktpunkter for øvrige banker

Telefon: 915 04800 - Valg 3 (bedrift)

Kontakt oss også innlogget via nettbanken

Åpningstid:

Man-torsdag: 08.00-20.00

Fredag: 08.00-18.00

Lørdag: 10.00-15.00

Søndag: stengt

Produktavtaler, opprettelse av brukere etc.

  • Valutakonti (åpne og avslutte)
  • Opprettelse av PROPAY brukere
  • DNB Connect/nettbank (åpning, endring av abonnement, fullmakt ny administrator, etc.)

E-post: accountservices.fi@dnb.no