Leietaker i et av byggene vi forvalter
Behandling av opplysninger om deg som leietaker.
DNB Næringseiendom driver eiendomsforvaltningsvirksomhet, og har inngått forvaltningsavtale med ulike oppdragstakere. Eiendomsselskapene og næringseiendommene som eies av oppdragstakerne, forvaltes av oss.
DNB Næringseiendom forvalter eiendomsporteføljen til DNB Livsforsikring AS og eiendomsfondene DNB Scandinavian Property Fund (DNB SPF) og DNB Eiendomsfond Core Plus (DNB ECP).
Du finner mer informasjon om Næringseiendom AS her.
Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger knyttet til deg som leietaker her:
Utleie og forvaltning av lokaler
I forvaltningsoppdraget med oppdragsgivere inngår utleie av lokaler i eiendommene som DNB Næringseiendom forvalter. Vi behandler personopplysninger knyttet til utleie av fast eiendom.
Ved utleie av eiendom, slik som kontor, hotell, butikk-/restaurantlokaler eller leiligheter innhenter vi opplysninger om både leietaker og kontaktperson for leietaker. Opplysningene samler vi inn direkte fra leietaker eller kontaktperson for leietaker, våre interne systemer og offentlige registre.
Leietaker kan både være en juridisk enhet og en privatperson. Kontaktopplysningene må knyttes til en fysisk person slik at vi kan ta kontakt og følge opp leieforholdet.
Vi kredittvurderer leietakere som er enkeltmannsforetak og fysiske personer i forkant av inngåelse av en leiekontrakt. Kredittvurderingen gjennomføres manuelt av oss.
Det er lagt til grunn at det enkelte selskap under forvaltning har et selvstendig behandlingsansvar for personopplysninger knyttet til selskapet, mens DNB Næringseiendom AS i all hovedsak er databehandler.
Formålet med behandlingen av personopplysninger er å tilby og følge opp utleie av lokaler i fast eiendom. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er å kunne inngå og oppfylle avtalen vi har med deg.
Dersom du er en kontaktperson for leietaker, har vi en berettiget interesse i å behandle personopplysningene dine. Den berettigete interessen vår er å følge opp utleie av lokaler i fast eiendom.
- Identifikasjonsinformasjon
- Kontaktopplysninger
- Relasjonsopplysninger
- Finansielle opplysninger
Vi lagrer opplysningene i 13 år etter avsluttet avtaleforhold, i samsvar med lovfestet foreldelsesfrist.
Vi benytter databehandlere i tilknytning til forvaltning av byggene vi leier ut, herunder eksterne systemer for registrering av henvendelser fra leietakere.
Vi kan i henhold til vår rapporteringsplikt utlevere personopplysninger til offentlige myndigheter og registre.
Når vi samler inn og behandler opplysninger om deg, har du flere rettigheter etter personvernregelverket. Dette gjelder blant annet en rett til innsyn, dataportabilitet, retting av eventuelle feil og at vi av eget tiltak må slette opplysninger som ikke lenger er nødvendig for formålet. Vi vil alltid vurdere din protest mot behandling av personopplysninger, og følge opp din reservasjon mot direkte markedsføring.
Les om hvordan du kan bruke dine personvernrettigheter på vår personvernside under "Disse rettighetene har du".
Kundearrangementer og eventer
Vi behandler personopplysninger når vi inviterer kunden av det enkelte selskap under forvaltning til et fysisk eller digitalt arrangement. Dette gjør vi for at du som kunde skal nyte godt av en fordel vi tilbyr, møte likesinnede og få tilbud om inspirerende arrangementer.
Det er lagt til grunn at det enkelte selskap under forvaltning har et selvstendig behandlingsansvar for personopplysninger knyttet til selskapet, mens DNB Næringseiendom AS i all hovedsak er databehandler.
Formålet med behandlingen av personopplysninger er å sende invitasjoner om kundearrangementer og kampanjer, samt å gjennomføre disse. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysninger er berettiget interesse. Vår berettigede interesse er å kunne vise hvilke muligheter som kan være interessante og gunstige for kundene våre.
Dersom vi serverer mat, bestemmer du selv om du vil registrere allergi eller andre preferanser som du vil at vi skal ta hensyn til.
Dersom du takker ja til et arrangement, kan vi kontakter deg om arrangementet og dets innhold. Det er frivillig å gi en evaluering i etterkant.
- Kontaktopplysninger
- Særlig kategorier av personopplysninger (allergi)
Vi lagrer opplysningene i våre interne systemer i ett år etter at arrangementet er gjennomført.
Vi kan dele personopplysningene dine med eventbyråer som behandler personopplysninger for påmelding og administrasjon av deltakelse og betaling, samt gjennomføring og evaluering av arrangement.
Når vi samler inn og behandler opplysninger om deg, har du flere rettigheter etter personvernregelverket. Dette gjelder blant annet en rett til innsyn, dataportabilitet, retting av eventuelle feil og at vi av eget tiltak må slette opplysninger som ikke lenger er nødvendig for formålet. Vi vil alltid vurdere din protest mot behandling av personopplysninger, og følge opp din reservasjon mot direkte markedsføring.
Les om hvordan du kan bruke dine personvernrettigheter på vår personvernside under "Disse rettighetene har du".
Kunde og markedsundersøkelser
Vi behandler personopplysninger i forbindelse med våre kunde- og markedsundersøkelser. Dette gjør vi ovenfor våre leietakere, investorer og kunder på våre kjøpesentre for å få tilbakemeldinger på hvordan du opplever kundeforholdet ditt hos oss, og for å få innspill til forbedring av tjenestene og produktene våre.
For å velge ut hvem vi skal sende kunde- og markedsundersøkelsene til gjenbruker vi personopplysninger fra våre interne systemer og fra våre digitale flater (apper og nettsider) som du benytter.
Det varierer hvilke typer personopplysninger vi behandler, da det avhenger av hva innsikten vi henter inn skal brukes til. I størst grad behandler vi demografiske kjennetegn som kjønn, alder, bosted/fylke og tilknytningen til kundeprogrammet ditt.
Det er alltid frivillig om du vil svare på undersøkelsene våre.
Det er lagt til grunn at det enkelte selskap under forvaltning har et selvstendig behandlingsansvar for personopplysninger knyttet til selskapet, mens DNB Næringseiendom AS i all hovedsak er databehandler.
Formålet med behandlingen av personopplysninger er å få tilbakemeldinger på hvordan du opplever kundeforholdet hos oss og produktene og tjenestene våre. Vi har en berettiget interesse for denne behandlingen av personopplysninger. Vår berettigete interesse er vårt behov for tilbakemelding slik at vi kan levere så gode tjenester til deg som kunde som mulig.
Du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysninger. For å protestere mot å være gjenstand for kunde- og markedsundersøkelser kan du kontakte servicesenteret i DNB Næringseiendom på epost, servicesenter@dnb.no.
- Kontaktopplysninger
- Relasjonsopplysninger
- Demografiske opplysninger
- Digital adferdsinformasjon
Analysebyrået vi benytter som databehandler sletter kundelister automatisk etter 6 måneder.
Unntaksvis lagres filene i 24 måneder ved oppfølgingsundersøkelser som går over 2 år.
Vi benytter et analysebyrå som databehandler. Analysebyrået mottar personopplysninger fra oss for å gjennomføre kundeundersøkelser på våre vegne.
Vi benytter også ekstern leverandør (databehandler) til å utføre kundetilfredshetsundersøkelser hos våre investorer.
Når vi samler inn og behandler opplysninger om deg, har du flere rettigheter etter personvernregelverket. Dette gjelder blant annet en rett til innsyn, dataportabilitet, retting av eventuelle feil og at vi av eget tiltak må slette opplysninger som ikke lenger er nødvendig for formålet. Vi vil alltid vurdere din protest mot behandling av personopplysninger, og følge opp din reservasjon mot direkte markedsføring.
Les om hvordan du kan bruke dine personvernrettigheter på vår personvernside under "Disse rettighetene har du".
Hendelseshåndtering
Vi kan være pålagt å behandle personopplysninger både før og dersom en krisesituasjon eller hendelse oppstår i DNB. Det vil være personopplysninger som er relatert til en hendelse som vold, trusler, uønsket atferd eller en ulykke.
Personopplysninger som behandles i denne sammenhengen relaterer seg til selve hendelsen.
Hendelsene kan inneholde både alminnelige personopplysninger, men også særlige kategorier av personopplysninger som eksempelvis helseopplysninger.
Det er lagt til grunn at det enkelte selskap under forvaltning har et selvstendig behandlingsansvar for personopplysninger knyttet til selskapet, mens DNB Næringseiendom i all hovedsak er databehandler.
Formålet med behandlingen er å avdekke og håndtere en krisesituasjon.
Vi er rettslig forpliktet til å behandle personopplysninger til dette formålet, hjemlet særlig i de finansregulatoriske lovpålagte krav til sikkerhet og hendelseshåndtering.