AvtaleGiro og eFaktura
Betal regninger enkelt
Du slipper å fylle ut kontonummer og KID-nummer
Regningene blir betalt i tide
AvtaleGiro
- Du slipper å registrere betalingen og tenke på forfallsdato
- Du trenger ikke å forholde deg til lange KID-nummer og annen betalingsinformasjon
- Banken sørger for at regningen betales automatisk og i tide
- Ønsker du å endre fast trekkdato må du kontakte betalingsmottaker. Du kan stoppe og endre enkeltbetalinger i betalingsoversikten
- Ønsker du å endre belastningskonto gjør du det i nettbanken under AvtaleGiro og eFaktura - Mine avtaler
eFaktura
- Med eFaktura finner du regningen din i nettbanken. Du slipper å taste inn lange KID-nummer og annen betalingsinformasjon, og kan endre beløp og forfallsdato ved behov
- eFaktura blir ikke belastet kontoen din før du bekrefter regningen i nettbanken, mobilbanken eller med SMS
- Du kan se fakturaene i nettbanken, og skrive dem ut ved behov
- Siden regningene kommer i nettbanken din, og du kan velge å bli varslet på e-post eller SMS, er du ikke avhengig av posten, hvis du for eksempel er på ferie
AvtaleGiro med eFaktura
- AvtaleGiro med eFaktura er automatisk betaling av de eFakturaene du har mottatt i nettbanken
- Du slipper å registrere betalingen og tenke på forfallsdato
- Banken sørger for at regningen betales automatisk og i tide
- Du kan endre både forfallsdato, beløp og belastningskonto, i tillegg til at du kan stoppe betalingen
- Du kan til enhver tid se fakturaene i nettbanken din, og skrive dem ut ved behov
Slik melder du inn en ny avtale
- Når du betaler en regning i nettbanken din, til en som tilbyr AvtaleGiro, vil du få spørsmål om du vil inngå avtale om AvtaleGiro neste gang. Dermed er det bare å si ja takk!
- For å gjøre det enklere for deg, kan du la banken opprette nye eFaktura-avtaler automatisk. Du kan når som helst slå av automatisk innmelding.
Se veiledning for opprettelse av AvtaleGiro (PDF)
Manuelt:
- Noter ned KID-nummer til den du ønsker AvtaleGiro fra. Dette finner du på den siste regningen du har mottatt. Logg deg inn i nettbanken, finn frem til AvtaleGiro og eFaktura, og søk etter ønsket betalingsmottaker fra menyvalget >Meld inn ny avtale. Når du registrerer avtalen(e) må du registrere KID-nummeret.
- Bruker du ikke nettbank kan du sende oss skjema for opprettelse av AvtaleGiro per post.
Spørsmål og svar om AvtaleGiro
AvtaleGiro er en avtale mellom deg og betalingsmottaker for automatisk betaling av dine regninger. Etter at avtalen er opprettet, vil du se betalingen i Betalingsoversikten din, og betalingen skjer automatisk på forfallsdatoen.
Du oppretter ny AvtaleGiro i nettbanken under "Dagligbank og lån" og "AvtaleGiro og eFaktura". Trykk Opprette ny avtale. Bruk KID-og kontonummeret du har fått fra betalingsmottaker.
Det kan ta inntil 8 uker før AvtaleGiroen trer i kraft. Frem til da må du betale regningene på vanlig måte. AvtaleGiroen fungerer når regningen automatisk har lagt seg i Betalingsoversikten.
Du sletter en AvtaleGiro-avtale under "Dagligbank og lån" og "AvtaleGiro og eFaktura". Velg snarveien "Slett AvtaleGiro-avtale".
Maksbeløpet angir hvor mye betalingsmottaker maksimalt kan belaste din konto. Dersom beløpet er høyere enn maksbeløpet, blir den stoppet.
For å endre maksbeløpet gå til "Dagligbank og lån" - "AvtaleGiro og eFaktura" - "Endre AvtaleGiro-avtale".
Det kan være flere årsaker til at ikke AvtaleGiro-trekket har blitt betalt.
- Manglende dekning på konto
- Maksbeløpet på AvtaleGiro-avtalen er lavere enn betalingen og må økes
- Du har stoppet AvtaleGiro-betalingen i Betalingsoversikten
- Du har slettet selve AvtaleGiro-avtalen
Dersom en AvtaleGiro-betaling er stoppet, kan den reaktiveres igjen under "Dagligbank og lån" og "Betalingsoversikt".
Om du ikke ønsker at betalingen skal belastes konto kan du stoppe forfallet i "Betalingsoversikten" under "Dagligbank og lån". Klikk på tannhjulet til høyre for betalingen for å gjøre endringer.
Dersom beløp eller forfallsdato er feil kan du endre dette under "Dagligbank og lån" og "Betalingsoversikt".
Ønsker du varig endring av forfallsdato bør du kontakte betalingsmottaker.
Du finner detaljene i nettbanken din under "Dagligbank og lån" og "AvtaleGiro og eFaktura". Velg snarveien "Detaljer AvtaleGiro-avtale".
- Beløpet er høyere enn din valgte maksgrense for avtalen
- Manglende dekning på belastningskonto
- Det kan ta inntil 8 uker før betalingsmottaker sender inn første regning
- Kontroller med betalingsmottaker at KID-og kontonummer er riktig
Spørsmål og svar eFaktura
Med eFaktura får du regningene dine ferdig utfylt rett i nettbanken din. eFaktura må alltid bekreftes i nettbanken for at betalingen skal gjennomføres.
Med Alltid eFaktura kan du velge å si ja til å få eFaktura fra alle bedrifter som tilbyr dette. Du kan altså ikke lenger inngå eFaktura-avtale med den enkelte bedriften du skal betale til.
Alltid eFaktura kan du opprette ved å logge deg inn i nettbanken, klikke på «Dagligbank og lån», så nest nederst under «Betale og overføre», klikke på «AvtaleGiro og eFaktura
Du betaler eFaktura i nettbanken under "Dagligbank og lån" og "Betale Faktura". Den blir deretter betalt på forfallsdatoen du har valgt.
Ja, Ja, du kan ha eFaktura hvis betalingsmottaker tilbyr AvtaleGiro i kombinasjon med eFaktura. Dine regninger betales automatisk, samtidig som du har oversikt over hva du betaler for via dine eFakturaer.
Når du har betalt regningen, oppbevares den elektronisk i nettbanken. Alle betalte eFaktura finner du under "Dagligbank og lån" og "Utførte betalinger".
Du kan åpne fakturagrunnlaget i PDF-format ved å klikke på det blå eFaktura-ikonet bak regningen i Betalingsoversikten. Trenger du bilag for en betalt faktura, kan det hentes under Utførte betalinger.
Du vil deretter motta alle dine regninger på papir. Husk at du også når som helst enkelt kan reservere deg mot enkeltutstedere istedenfor å avslutte selve eFaktura-tjenesten.