Tilgængelighed for DNB
DNB.dk
Generel beskrivelse af DNB.dk
DNB.dk er DNB’s hjemmeside, som henvender sig til både kunder og ikke-kunder, både privatpersoner og virksomheder. Tilgængelighedserklæringen omfatter dele af DNB.dk, som henvender sig til privatkunder/forbrugere.
DNB ønsker, at så mange som muligt skal kunne benytte vores digitale tjenester. Denne side beskriver, hvordan DNB’s hjemmesider og digitale tjenester opfylder loven om tilgængelighed for visse produkter og tjenester, kendte tilgængelighedsproblemer samt hvordan du kan rapportere mangler til os, så vi kan forbedre dem.
Hvor tilgængelige er DNB’s hjemmesider og digitale tjenester
DNB fokuserer på at forbedre tilgængeligheden generelt.
At gøre DNB’s hjemmesider og digitale tjenester tilgængelige for alle forbrugere er et prioriteret område, som vi løbende arbejder på at forbedre. Vi arbejder kontinuerligt med at forbedre kendte tilgængelighedsproblemer. Siden bliver løbende gennemgået og opdateret.
Rapportér mangler i DNB’s hjemmesider eller digitale tjenesters tilgængelighed
Vi stræber hele tiden efter at forbedre tilgængeligheden på vores hjemmesider og digitale tjenester. Hvis du opdager problemer, som ikke er beskrevet på denne side, eller hvis du har brug for indhold, som ikke er tilgængeligt for dig, er du velkommen til at kontakte os på dnbfinans@dnb.dk, så vi kan se på problemet.
Tilsynsmyndighed
Sikkerhedsstyrelsen har tilsynsansvar for tilgængeligheden af DNB DK’s hjemmesider og digitale tjenester. Hvis du mener, at vi har mangler i tilgængeligheden, kan du indgive en klage til Sikkerhedsstyrelsen. Du kan også klage til Sikkerhedsstyrelsen, hvis du mener, at vores tilgængelighedserklæring har mangler, eller hvis du mener, at vi ikke har håndteret din anmodning om tilgængeliggørelse korrekt.
