Enkel bankhverdag
Samfunnet er i endring, og stadig flere tjenester blir digitalisert - også hos oss i DNB. Men dersom du foretrekker å benytte deg av tjenester som ikke er digitale, slik du kanskje er vant til, så er det også mulig her hos oss.
Nedenfor finner du korte beskrivelser av tjenester som ikke krever bruk av internett eller andre digitale verktøy. Og dersom du ønsker veiledning eller har spørsmål, kan du ta kontakt på telefon 23 02 10 50
Ta kontakt med oss
Direktenummer for kunder eller disponenter for kunder som ikke bruker nettbank og internett.
Ring 23 02 10 50
BankID
Husk at din BankID er personlig og skal ikke overdras eller på annen måte overlates til eller brukes av andre enn deg, selv ikke familiemedlemmer eller andre du stoler på
Våre tjenester
Del gjerne brosjyren med kjente som kunne tenke seg en dagligbank uten internett.
Vi har etablert et direktenummer for kunder eller disponenter for kunder som ikke bruker nettbank og internett.
Ved å ringe 23 02 10 50 kommer du rett til en hyggelig kunderådgiver som vet at du eller en du er disponent for ikke bruker våre digitale tjenester. Kunderådgiveren er ekspert på tjenestene og produktene som beskrives på denne siden.
For hjelp med andre tjenester og produkter, for eksempel lån, sparing, forsikring eller annet, må fremdeles 915 04800 benyttes.
Med brevgiro kan du betale regninger og overføre penger ved å sende giroblankettene per post. Send dine giroblanketter sammen med en signert følgeseddel i en forhåndsadressert konvolutt.
Blankettene blir deretter registrert og avregnet på vanlig måte. Når du har færre enn åtte følgesedler igjen, vil du automatisk motta flere i posten.
Du kan ringe oss på 23 02 10 50 for å bestille brevgiro.
AvtaleGiro er tilpasset deg som ønsker automatisk betaling av regningene dine. Vi sørger for at de faste regningene betales direkte fra konto på forfallsdato.
Etter at betalingen er gjennomført, finner du bekreftelsen på kontoutskriften din. Bruk av AvtaleGiro forutsetter at utsteder av regningen tilbyr tjenesten.
AvtaleGiro kan opprettes ved å fylle ut skjema og sende det til NETS AS V/ Avtalebehandling, 0045 Oslo. Har du ikke mulighet til å skrive ut skjemaet, kan du kontakte oss på 23 02 10 50, så sender vi det til deg i posten.
Ved å ringe 24 06 20 70 og taste 1 for kontofontjenester kan du sjekke saldo og overføre penger mellom egne kontoer hele døgnet.
Alt du trenger, er din personlige kode. Kontofonavtale og personlig kode kan du bestille ved å ringe oss på 23 02 10 50.
Ved å ringe 24 06 20 70 og taste 1 for kontofontjenester kan du også betale regninger. Tjenesten heter Telegiro.
For å betale regninger ved bruk av Telegiro trenger du en kodebrikke fra oss i tillegg til din personlige kode.
Hvis du ikke har kodebrikke, kan du bestille en ved å ringe oss på 23 02 10 50.
Hvis du har mottatt en giroutbetaling og denne skal godskrives en konto du har i DNB, kan du sende giroutbetalingen til oss. Før du sender giroutbetalingen, må du signere denne og påføre kontonummer beløpet skal inn på.
Adresse for innløsning av giroutbetaling:
DNB Bank ASA, Giro, Postboks 1600 Sentrum 0021 Oslo
Dersom dette er en utbetaling du får jevnlig, anbefaler vi at du kontakter avsender og oppgir ditt kontonummer.
Enkle banktjenester, som for eksempel å sjekke saldo og siste transaksjoner på konto, kan gjøres med SMS.
Du kan også motta varslinger til din mobil hver gang for eksempel lønn, trygd eller pensjon kommer inn på konto.
SMS-tjenester og SMS-varslinger kan du bestille ved å ringe oss på 23 02 10 50, så hjelper vi deg i gang.
En fremtidsfullmakt gir deg mulighet til å bestemme hvem som skal ivareta din økonomi og dine personlige interesser dersom du ikke blir i stand til dette selv i fremtiden.
Fremtidsfullmakt er et alternativ til vergemål. Det er viktig at fullmakten er tilpasset din situasjon og dine ønsker, samt at den følger kravene til innhold og utforming.
Det finnes mye nyttig informasjon om dette på Statsforvalteren sine nettsider. Vi anbefaler at du setter deg godt inn i dette.
For at fremtidsfullmakten skal gjøres gjeldende for økonomiske forhold i DNB, må den stadfestes av Statsforvalteren.
BankID er en personlig og enkel elektronisk legitimasjon for sikker identifisering og signering på nettet.
Disposisjonsfullmakt
En disponent kan hjelpe til med betalinger, regninger, utskrifter og lignende.
En disponent vil få tilgang til å betale fra kontoen og se transaksjoner (kontoutskrifter m.m.), også for tiden før disposisjonsfullmakten ble registrert.
Profesjonell verge
For deg som er oppnevnt verge av Statsforvalteren.
Kontanttjenester i butikk
DNB har inngått en avtale med BankAxept/Vipps om en enkel løsning for innskudd og uttak av kontanter
Når noen trenger din hjelp:
