Question 1

Ung Mastercard

Accepted Answer

Tjen 10 poeng i norsk valuta og 15 poeng i utenlandsk valuta per 100 brukte kroner
3.000 velkomstpoeng
Egenandelsforsikring for leiebil, kjøpsforsikring og prisforsikring – se forsikringsvilkår (PDF)

Pris per måned 59 kroner.

Question 2

Pluss Mastercard

Accepted Answer

Tjen 10 poeng i norsk valuta og 15 poeng i utenlandsk valuta per 100 brukte kroner
3.000 velkomstpoeng
Egenandelsforsikring for leiebil, kjøpsforsikring og prisforsikring – se forsikringsvilkår (PDF)

Pris per måned 59 kroner.

Question 3

SAGA Mastercard

Accepted Answer

Tjen 15 poeng i norsk valuta og 20 poeng i utenlandsk valuta per 100 brukte kroner
10.000 velkomstpoeng
Tjen inntil 30.000 nivåpoeng per kalenderår
Tilgang til flyplasslounge over hele verden med fire gratis besøk for deg og/eller dine gjester
Mulighet til å bli medlem av Avis' President's Club uten ekstra kostnad
Egenandelsforsikring for leiebil, kjøpsforsikring og prisforsikring – se forsikringsvilkår (PDF)

Pris per måned 139 kroner.

Question 4

Private Banking Mastercard

Accepted Answer

Tjen 15 poeng i norsk valuta og 20 poeng i utenlandsk valuta per 100 brukte kroner
10.000 velkomstpoeng
Tjen inntil 30.000 nivåpoeng per kalenderår
Mulighet til å bli medlem av Avis' President's Club uten ekstra kostnad
Egenandelsforsikring for leiebil, kjøpsforsikring og prisforsikring – se forsikringsvilkår (PDF)

Pris per måned 139 kroner.

Husk at du som Private banking-kunde har egen tilgang til flyplasslounger i Norge og i utlandet.

Question 5

DNB Mastercard

Accepted Answer

Tjen 10 poeng i norsk valuta og 15 poeng i utenlandsk valuta per 100 brukte kroner
3.000 velkomstpoeng
Egenandelsforsikring for leiebil, kjøpsforsikring og prisforsikring – se forsikringsvilkår (PDF)

Pris per måned 59 kroner.

Question 6

Får jeg ett nytt Mastercard når jeg oppgraderer kortet?

Accepted Answer

Nei, du beholder ditt Mastercard. Vi sørger for at dette kobles sammen i våre systemer.

Question 7

Når får jeg velkomstpoeng?

Accepted Answer

Første gang du bruker kortet ditt etter at det er oppgradert, blir velkomstpoengene aktivert. Velkomstpoengene overføres til SAS EuroBonus kontoen din ved første fakturering. Det opparbeides poeng på alle kjøp hvor Mastercard benyttes i Norge, utlandet og på nett.

Får jeg velkomstpoeng om jeg melder meg ut og så inn igjen av Mastercard Upgrade?

Dersom du melder deg ut av Mastercard Upgrade for så å melde deg inn igjen vil du ikke ha krav på nye velkomstpoeng.

Unntaket er dersom du går fra et kundeprogram til et annet. Hvis du for eksempel går fra Pluss-kunde til SAGA-kunde vil du motta nye velkomstpoeng.

Question 8

Hvor ser jeg mine opptjente poeng?

Accepted Answer

Du kan se dine opptjente SAS EuroBonus-poeng på Mastercard-fakturaen fra DNB.

I tillegg vil du se din totale SAS EuroBonus poengopptjening på SAS EuroBonus medlemssider og i SAS-appen.

Question 9

Hvilke transaksjoner gir ikke poengopptjening?

Accepted Answer

Uttak av kontanter over skranke og i minibank.
Overføring fra Mastercard til konto i nettbank.
Pengeoverføring mellom personer.
Bruk av kortet til å betale regninger eller utsatte betalinger gjennom tredjeparts betalingsløsninger.
Kjøp av valuta med tilhørende gebyr eller andre kostnader tilknyttet slike transaksjoner.
Kjøp av bankremisse, sjekker og reisesjekker med tilhørende gebyr eller andre kostnader tilknyttet slike transaksjoner.
Kostnader og gebyrer som påløper i henhold til vilkårene for Mastercard så som, men ikke begrenset til årsgebyr, renter, fakturagebyr, betalingspåminnelse, inkassokostnader og saksomkostninger.
Bruk av Mastercard til kjøp av varer og tjenester i næringsvirksomhet, med unntak av betalinger i forbindelse med firmareiser, representajson og mindre ansattarrangementer.
Bruk av Mastercard som ikke er knyttet til kjøp av varer og tjenester for kontoeiers personlige bruk, eller på annen måte fremstår som misbruk.

Se vilkår for nærmere detaljer.

Question 10

Når overføres opptjente SAS EuroBonus-poeng?

Accepted Answer

SAS Eurobonus-poeng blir overført til din SAS Eurobonus-konto ved fakturering av bokførte poenggivende transaksjoner. Vær oppmerksom på at transaksjoner må være bokført innenfor kalenderåret for at de skal medregnes i førstkommende fakturering.

Poengene du tjener vil vises på Mastercard-fakturaen. Den totale poengsaldo kommer frem på oversikten du vil motta fra SAS.

Question 11

Jeg har tilleggskort på min Mastercard-konto. Får jeg poengopptjening på det?

Accepted Answer

Ja, det får du. Poengopptjening på eventuelle tilleggskort vil bli godskrevet hovedmedlemmets Mastercard-konto.

Question 12

Hva skjer med poengene hvis jeg endrer mitt Mastercard?

Accepted Answer

Dersom du får nytt Mastercard som følge av kortfornyelse, vil poengene videreføres på ditt nye kort.

Dersom du får nytt Mastercard som følge av endring av program vil Mastercard Upgrade videreføres. Månedspris og poengopptjening vil bli justert til vilkår for nytt Mastercard.

Question 13

Hvordan bruker jeg Lounge-tilgangen som SAGA kunde?

Accepted Answer

Tilgang til lounge gjennom Upgrade gjelder for SAGA Mastercard

Har du oppgradert ditt Mastercard får du automatisk tilgang til over 1.000 flyplasslounger over hele verden med LoungeKey.

Du kan laste ned LoungeKey-appen Mastercard Airport Experiences i App Store eller Google Play for enkel oversikt over lounger tilgjengelig på flyplassen, hvordan du kommer deg dit og tjenester som tilbys.

I loungene kan du spise, drikke og slappe av når du er på reise. De fire første besøkene per år spanderer vi, og du velger om du vil bruke de selv eller også på gjester. Priser for øvrige besøk og gjester er oppgitt i prislisten.

LoungeKey må ikke forveksles med SAS sine lounger.

Med oppgraderingen får du i tillegg Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey, noe som betyr at du får tilgang til eksklusive tilbud på mer enn 400 flyplasser over hele verden.

Registrer deg for å se hvilke lounger du har tilgang til og hvilke tilbud som gjelder akkurat nå.

Hvis du har Æ, Ø eller Å i navnet ditt, må du erstatte disse bokstavene med AE, OE eller AA.

Det kan ta inntil to virkedager før ditt kortnummer er registrert hos LoungeKey, og du kan opprette en profil.

LoungeKey har åpen kundeservice 24/7. Får du ikke tilgang til lounge eller har andre spørsmål kan du ringe +44 20 86 33 75 96 for hjelp.

Question 14

Hvordan fungerer nivåpoeng?

Accepted Answer

Nivåpoeng gjelder for deg med SAGA eller Private Banking Mastercard og har tre nivåer:

1. Bruker du Mastercard for mer enn 100.000 kroner per kalenderår får du 10.000 nivåpoeng overført til din EuroBonus-konto.

2. Bruker du Mastercard for mer enn 200.000 kroner per år får du ytterligere 10.000 nivåpoeng.

3. Bruker du Mastercard for mer enn 500.000 kroner per kalenderår får du 10.000 ekstra nivåpoeng.

Du kan altså tjene inntil 30.000 EuroBonus nivåpoeng per kalenderår.

EuroBonus nivåpoeng gir mulighet til oppgradering av SAS EuroBonus-medlemsnivå, men kan ikke benyttes til reiser, varer eller tjenester innen EuroBonus-programmet.

Nivåpoengene blir overført til din SAS EuroBonus-konto ved fakturering av bokførte poenggivende transaksjoner når omsetningsmålet er nådd.

Vær oppmerksom på at transaksjoner må være bokført innenfor kalenderåret for at de skal medregnes i førstkommende fakturering og overføring av nivåpoeng.

Question 15

Hva dekker egenandelsforsikring ved leiebil?

Accepted Answer

Forsikringen dekker egenandelskostnaden ved skade på leiebil og gjelder uansett hvor i verden du er, så lenge du som privatperson har leid bilen av et profesjonelt leiebilselskap.

Pass på at det er du som kortinnehaver som står som leietaker av bilen slik at forsikringen skal være gyldig. Forsikringen gjelder ikke dersom du er yngre enn 21 år og leier bilen.

Question 16

Handlet på nett og ikke fått varen?

Accepted Answer

Med Mastercard Upgrade er det ekstra trygt å handle på internett. Har du betalt en vare, men ikke fått den innen 90 dager? Da dekker vi i utgangspunktet beløpet. Se vilkårene for dekning.

Vær klar over at denne forsikringen ikke dekker tap eller skade mens gjenstanden blir sendt med post eller budtjeneste.

Question 17

Hvordan avslutter jeg Mastercard Upgrade?

Accepted Answer

Du står fritt til å si opp din Mastercard Upgrade når du måtte ønske. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg.

Mastercard Upgrade

Hva er Mastercard Upgrade?

SAS EuroBonus Bonuspoeng

Ekstra forsikring inkludert

Tilgang til flyplasslounger

Hvordan fungerer SAS EuroBonus Bonuspoeng?

Fordeler og pris på Mastercard Upgrade

Mastercard Upgrade

Hva er Mastercard Upgrade?

.css-tr1kwb.css-tr1kwb.css-tr1kwb{position:absolute;right:calc(100% + var(--spacing-small));font-size:1rem;}SAS EuroBonus Bonuspoeng

Ekstra forsikring inkludert

Tilgang til flyplasslounger

Hvordan fungerer SAS EuroBonus Bonuspoeng?

Fordeler og pris på Mastercard Upgrade

SAS EuroBonus Bonuspoeng