Question 1

Hva dekker forsikringen?

Accepted Answer

Standard bygning dekker:

Brann, lynnedslag og eksplosjon
Vann- og rørskader
Tyveri og skadeverk
Ansvar
Rettshjelp
Naturskade
Offentlig påbud
Tap ved at egen bolig ikke kan brukes ved erstatningsmessig skade

Topp bygning dekker:

Skader forårsaket av skadedyr
Følgeskader av håndverkerfeil
Skade på våtrom som følge av håndverkerfeil
Følgeskader utett tak under 50 år

Tilleggsdekninger:

Insekter, sopp og råte
Innboforsikring
Utleie

Oversikten er veiledende. Se vilkår for fullstendig informasjon om hva forsikringen dekker og hvilke begrensninger som gjelder.

Question 2

Hva dekker forsikringen ikke?

Accepted Answer

Utgifter til vedlikehold og forbedringer
Bygninger med næringsvirksomhet
Bygninger med 3 eller flere eierseksjoner

Se vilkår for fullstendig informasjon om hva forsikringen dekker og hvilke begrensninger som gjelder.

Question 3

Er det noen begrensninger i dekningen?

Accepted Answer

Bygninger som er fraflyttet/ubebodd er kun dekket for brann og naturskade
Utleieforsikring er kun omfattet når utleie er varslet selskapet og framgår av forsikringsbeviset

Question 4

Hvor gjelder forsikringen?

Accepted Answer

Forsikringen gjelder på forsikringsstedet som er avtalt og nevnt i forsikringsbeviset.

Question 5

Hvilke forpliktelser har jeg?

Accepted Answer

Husk at du som huseier er ansvarlig for å ta vare på huset ditt for å ikke miste retten til erstatning. Det er blant annet viktig å

holde huset varmt nok til at rørene ikke fryser
skru igjen stoppekranen når du reiser bort
fjerne snø fra taket før den blir for tung
vedlikeholde og reparere huset når det trengs

I forsikringsbeviset fremgår det hvilke opplysninger som er lagt til grunn. Hvis noe ikke er riktig, må du straks varsle oss. Sikkerhetsforskrifter er skadeforebyggende og skadebegrensende tiltak du må ta, og disse finner du i forsikringsbeviset.

I tilfelle skade må du kontakte oss så raskt som mulig. Hvis du ikke overholder dine forpliktelser kan erstatningen bli redusert, helt eller delvis.

Question 6

Vilkår

Accepted Answer

Husforsikringer

Husforsikring vilkår standard (PDF)
Husforsikring vilkår topp (PDF)

Tilleggsdekninger

Sopp-, råte- og insektsforsikring vilkår (PDF)
Utleieforsikring (PDF)

Produktinformasjon

Husforsikring produktinformasjon IPID (PDF)

Question 7

Hva er vedlikeholdsansvar?

Accepted Answer

Vedlikeholdsansvar betyr at du selv er ansvarlig for vedlikehold av huset eller bygningen du har forsikret. Husforsikringen dekker plutselige og tilfeldige hendelser som fører til skade i henhold til vilkårene. Manglende vedlikehold som fører til skader vil derfor som oftest ikke dekkes av forsikringen, nettopp fordi de ikke kan anses som tilfeldige hendelser.

Question 8

Hva er egenandel på husforsikring?

Accepted Answer

Egenandel er summen du må selv betale hvis du bruker husforsikringen. Når du kjøper husforsikring i DNB kan du velge hvor mye egenandel du vil stå for, fra kr 6.000 helt opp til kr 25.000. Jo høyere egenandel du velger, jo billigere blir husforsikringen. Det er fordi du selv velger å måtte betale en høyere sum dersom noe skulle skje, mens forsikringsselskapet derfor får en mindre sum å dekke.

Question 9

Hva er en følgeskade?

Accepted Answer

Følgeskader er skader som oppstår som følge av en annen skade – en "hovedskade". Det er ikke alltid like enkelt å vite årsaken til en skade. Derfor sendes det i noen tilfeller ut en skadeinspektør som kan kartlegge hva som er årsaken til skadene. Om du får dekket hovedskaden, følgeskader, ingen av delene eller begge deler, vurderes i henhold til vilkårene.

De vanligste følgeskadene oppstår på grunn av vannlekkasje og håndverkerfeil. Vannlekkasjer kan ofte føre til at gulv og vegger blir ødelagt av vann. Og av og til gjør håndverkere feil som fører til skader på andre ting enn det som jobbes med. Dette er følgeskader som du kan søke om å få dekket av toppforsikringen. Derfor kan det være lurt å gå for vår beste dekning, som gir deg mer trygghet ni forbindelse med slike følgeskader.

Question 10

Dekkes reparasjon av lekkasje i tak?

Accepted Answer

Vanligvis vil verken standard eller topp husforsikring dekke reparasjon av utett tak, når skaden skyldes fravær av vedlikehold. Topp husforsikring kan derimot dekke følgeskader du måtte ha ved vannlekkasje fra taket.

Husk å undersøke om taket kan være dekket av eventuelle garantier du måtte ha på taket eller huset.

Det finnes også tilfeller hvor skade på taket som gjør at du får vannskade dekkes av husforsikringen. For eksempel når en storm drar med seg takstein eller et tre faller over taket. Da kan du være dekket for både reparasjon av selve taket, samt følgeskadene.

Question 11

Dekkes lekkasje fra varmtvannsbereder?

Accepted Answer

Skade på selve varmtvannsberederen som skyldes lynnedslag, kortslutning eller elektrisk feil, eller brudd, kan være dekket av forsikringen, med aldersfradrag på berederen.

Lekkasje fra varmtvannsbereder som gir følgeskader kan også dekkes med av husforsikringen.

Question 12

Fukt eller vann i kjelleren?

Accepted Answer

Fukt og vann i kjeller kan føre til mugg og råte. Det utgjør en helserisiko for de som oppholder seg i boligen, og kan også gi større materielle skader. Derfor bør problemet håndteres raskt med tørking og ventilering, samt utbedring av årsaken til problemet.

Ofte er fukt og vann i kjeller knyttet til dårlig eller ingen drenering rundt huset, tette dreneringsrør eller dårlig ventilering og luftgjennomstrømning som gir høy luftfuktighet og kondens. Husforsikringen dekker normalt ikke sviktende vedlikehold.

Har du fått vannskader eller andre følgeskader på huset på grunn av ekstremvær, flom eller rørbrudd, kan du være dekket av husforsikringen. Tingene dine dekkes i så fall av innboforsikringen.

Question 13

Bør jeg ha vannstopper/waterguard?

Accepted Answer

En forsikringsgodkjent vannstopper er en lur ting å investere i. Vann på avveie er en vanlig årsak til skader på bolig.

Med en lekkasjesikring senker du risikoen for at vannskaden blir mer omfattende enn den trenger å være.

I tillegg kan du få redusert din egenandel hvis vannstopperen har forhindret en større skade.

Question 14

Vannskade i borettslag eller sameie

Accepted Answer

Når du bor i et borettslag eller sameie, må du ta kontakt med styret for å kunne bruke husforsikringen ved vannskade. Deler av dine fellesutgifter går til å betale husforsikring. Har du derimot hatt skade på tingene dine, er det innboforsikringen din som gjelder. Denne betaler du for selv, utenom borettslaget, og kan derfor også kontakte forsikringsselskapet selv.

Ved vannskader er det uansett viktig å handle raskt for å unngå følgeskader i flere leiligheter eller boenheter. Skyldes vannskaden for eksempel et rørbrudd må vanntilførselen stoppes med stoppekranen. Rørlegger bør kontaktes hvis man ikke klarer å stoppe vannet selv.

Question 15

Dekker husforsikringen utleie?

Accepted Answer

Skal du leie ut boligen eller deler av den? Da trenger du utleieforsikring som tilleggsdekning. Den dekker skadeverk utført av leietaker, ubetalt husleie og omkostninger til utkastelse inntil summer i henhold til vilkårene.

Det bør skrives husleiekontrakt mellom partene og leietaker bør betale tre måneders husleie som depositum.

Utleier og leietaker må ha hver sin innboforsikringer for å dekke egne ting.

Question 16

Hva betyr forsikring mot naturskader?

Accepted Answer

Naturskader er skader som forårsakes av naturen selv. Med husforsikring er du forsikret mot naturskader, som for eksempel skyldes storm, flom, skred, stormflo og jordskjelv. Skade som eksempelvis skyldes frost, tele, tørke, nedbør, snøtyngde, isgang, dyr, insekter og sopp teller ikke som naturskade.

Question 17

Dekker husforsikringen ansvar?

Accepted Answer

Ja, både standard- og topp husforsikring inkluderer ansvarsforsikring. Den dekker erstatningsansvar som du kan pådra deg som eier av eiendommen din, blant annet ved skade på andre personer eller ting.

Som huseier kan du for eksempel holdes ansvarlig for snø og is som raser ned fra taket ditt og skader andre, eller om trefelling i hagen din fører til skade på naboens bil.

Question 18

Trenger jeg egen forsikring for garasjen?

Accepted Answer

Nei, du kan heller forsikre garasjen gjennom en tilleggsdekning i husforsikringen din. Det samme gjelder båthus, anneks og flere andre tilleggsbygg.

Question 19

Hva er fullverdiforsikring?

Accepted Answer

Fullverdiforsikring betyr at bygningen er forsikret for et beløp som dekker kostnadene ved å bygge et nytt tilsvarende, eller vesentlig tilsvarende, hus. Fullverdigaranti er det samme som fullverdiforsikring.

Med husforsikring i DNB er hjemmet ditt fullverdiforsikret, slik at du er trygg på at du får erstatning til å reparere eller bygge nytt hus hvis det trengs.

Er det ikke ønskelig å bygge opp boligen på samme sted, får du dekket markedsverdi fratrukket tomteverdi.

Noen bygninger kan ikke fullverdiforsikres. Dette gjelder som regel

bygninger som er vesentlig slitt grunnet alder, bruk eller manglende vedlikehold
bygninger som skal rives eller er solgt for rivning

Question 20

Hva gjør jeg om jeg får is i vannrøret?

Accepted Answer

Mange velger å spare på strømmen hvis de reiser bort eller når strømprisene stiger. Det er forståelig, men det er viktig å huske på at enkelte rom ikke bør fryse. Når det blir kaldt ute, er det tryggest å ha nok varme slik at rørene i huset ikke fryser. Har du ikke tilstrekkelig varme på bad, kjøkken eller andre steder med rør, risikerer du å måtte ta deler av regningen selv om du får frost- eller vannskade.

Har skaden allerede skjedd? Du kan prøve å varme opp rørene ved å skru opp varmen i rommet, eller bruke en hårføner eller annen skånsom varme for å tine rørene. Husk å sjekke etter vannlekkasjer når rørene tiner. Klarer du ikke å tine røret på egenhånd, må du melde skaden til oss og få hjelp av en rørlegger.

Question 21

Hva gjør jeg om jeg har fått skadedyr i hus?

Accepted Answer

Både husforsikring og innboforsikring har dekninger som kan hjelpe deg som har fått skadedyr i hus.

En forenklet huskeregel er husforsikringen kan gjelde ved skader på selve bygningen (treverk, isolasjon og lignende).

Skjeggkre, veggdyr og kakerlakker

Dyr som ikke gjør skade på bygningen anses ikke som skadedyr i vilkårene til husforsikringen. Skjeggkre, veggdyr og kakerlakker faller innenfor denne kategorien. Det er likevel plagsomt for de som har fått slikt i hus. Om du har innboforsikring topp er du heldigvis likevel dekket for utgifter til bekjempelse av både skjeggkre, veggdyr og kakerlakker, inntil summen bestemt i vilkårene dine.

Mus og rotter

Mus og rotter kan gnage i stykker treverk, ledninger, kabler og til og med rør. I tillegg kan lukt fra døde mus og rotter være ubehagelig. Det er oftest på vinteren, når det er kaldt ute, at de trekker inn på leting etter mat. Vær derfor ekstra obs i denne perioden. Med topp husforsikring er du dekket for skader som mus og rotter gjør på boligen, samt bekjempelse av dyrene.

Maur

Det finnes ulike typer maur. Noen typer, som for eksempel stokkmaur, kan gjøre stor skade på bygningen ved å gnage hulrom og ganger i treverk og isolasjonsmaterialer. Andre typer maur anses ikke nødvendigvis som skadedyr, men er heller sjenerende, som for eksempel jordmaur.

Har du husforsikring med tilleggsdekning for sopp-, råte- og insektskader er du dekket mot skader og bekjempelse av maur som gjør skade på bygning.

Question 22

Setningsskader i grunnmuren eller pipa?

Accepted Answer

Setningsskader forårsakes ofte av at grunnen huset står på beveger og endrer seg. Da vil utilstrekkelig eller sviktende fundamentering, feil i montering eller materialer, eller svak konstruksjon kunne føre til setningsskader.

Topp husforsikring dekker håndverkerfeil i inntil 10 år etter arbeidet ble utført, men skader som oppstår over tid eller ikke vedlikeholdes vil som hovedregel ikke dekkes.

Oppstår skaden plutselig, som for eksempel ved en naturskade eller ved utbygging med sprenging og graving i området, kan forsikringen dekke dette i henhold til vilkårene.

Husk at nybygg ofte har garantier som dekker setningsskader i pipe og grunnmur.

Question 23

Er husforsikring det samme som villaforsikring?

Accepted Answer

Ja, en husforsikring er det samme som en villaforsikring. Du kan derfor forsikre din villa med husforsikringen.

Question 24

Kan jeg få rabatt på husforsikring?

Accepted Answer

Ja, du kan få samlerabatt på husforsikring, og ekstra rabatt hvis du er bankkunde i DNB. Sjekk ut rabatt på forsikringer.

Question 25

Dekker husforsikring skader ved for mye snø på taket?

Accepted Answer

Mye snø på taket blir fort veldig tungt, spesielt når den blir fuktig. Som huseier har du vedlikeholdsansvar. Det betyr at du er ansvarlig for å rydde snø av taket for å unngå skader. Unntaket kan være hvis skadene er uforutsett, skjer tilfeldig eller plutselig.

Husk at byggeåret på din bolig kan ha noe å si for hvor mye taket tåler. Nye boliger tåler som regel en del mer snø enn eldre. Du bør uansett fjerne snø i god tid før det utgjør en risiko for taket ditt. Når du gjør det, vær forsiktig så du ikke skader takstein eller -papp. Du bør også måke jevnt, så du unngår punktvise skjevbelastninger på taket.

Question 26

Dekker husforsikringen sopp og råte?

Accepted Answer

Du kan kjøpe tilleggsdekning for sopp og råte til din husforsikring. Forsikringen dekker skader som har oppstått ved råte, sopp eller insekter som ødelegger bygningen.

Husforsikring

Hva er husforsikring?

Har du spørsmål om kjøp av husforsikring?

Har du hatt et uhell eller en skade?