S for Sommertid
- Sjekk utReiseforsikring– har du alt på plass?
- Sjekk utDigitalt reisekort
- Sjekk utPass opp for svindel
- Sjekk utLast ned mobilbanken DNB Bedrift
- Sjekk utVær beredt - også digitalt
- Sjekk utSommertilbud på DNB Regnskap
- Sjekk utStart ny bedrift i sommer
- Sjekk utHjelp og veiledning
- Sjekk utHvordan kommer du i kontakt med oss?
Husk gyldig reiseforsikring
Last ned reisekort
Lounge hvis flyet er forsinket
Pass opp for svindel
I sommer er det ekstra viktig å være oppmerksom. Hvis dere har vikarer eller har andre ansatte enn normalt som betaler fakturaer og utfører betalinger i sommer, informer dem om at de bør være ekstra årvåkne. Her er typiske svindelmetoder – og hva du bør følge med på:
Mistenkelige transaksjoner
Følg med på kontoaktiviteten din – små avvik kan være tegn på svindel.
- Kjenner du igjen alle inn- og utbetalinger?
- Har det kommet uventede penger inn på kontoen din?
- Er det betalinger til eller fra utlandet du ikke forstår?
- Har det vært uvanlig store kontantuttak eller innskudd?
Er svaret nei på ett av disse: Ta en ekstra sjekk i mobilbanken eller kontakt med oss.
Vær obs på falske e-poster fra “sjefen”
Svindlere kan utgi seg for å være lederen din og sende e-post med beskjed om å betale en faktura eller endre kontonummer til en leverandør. E-posten kan se ekte ut – og i noen tilfeller komme fra en adresse som ligner på lederens.
Dette bør du være oppmerksom på:
- Uvanlige eller hastepregete betalingsforespørsler
- Beskjed om å endre kontonummer på kort varsel
- Litt “off” språk eller formuleringer
- E-postadresse som ligner, men ikke er helt lik
Eksempel: Du får en e-post som ser ut til å være fra daglig leder, med beskjed om å betale en faktura raskt til en ny konto. Når du sjekker nærmere, ser du at e-postadressen er nesten riktig – men med en liten skrivefeil.
Tips: Får du en slik forespørsel – stopp opp og dobbeltsjekk med avsender via en annen kanal før du betaler.
Vær obs på falske meldinger fra leverandører
Svindlere kan utgi seg for å være en leverandør og be deg betale til et nytt kontonummer. E-posten kan se helt ekte ut – og ofte er det kun kontonummeret som er endret.
Dette bør du være oppmerksom på:
- Beskjed om nytt kontonummer på kort varsel
- Faktura som ser riktig ut, men med ukjent kontonummer
- Uventede endringer i betaling til en leverandør du kjenner godt
- E-post som haster eller ber deg handle raskt
Eksempel: Du får en e-post fra en kjent leverandør med en faktura du kjenner igjen. Alt ser riktig ut – bortsett fra at kontonummeret er nytt. Betaler du, går pengene til svindlerne.
Tips: Betal aldri til et nytt kontonummer uten å bekrefte det direkte med leverandøren via telefon eller en kjent kontaktperson.
Mistenker du svindel? Ta kontakt
Vær beredt - også digitalt
Stopp – Tenk – Sjekk
Svindlere er kreative og det dukker stadig opp nye metoder for å svindle deg. Derfor er det viktigere enn noen gang å huske på at:
- Digital informasjon lett kan forfalskes
- Vær kritisk til all digital informasjon, enten det du leser er i sosiale medier, annonser, e-poster og meldinger
- Vurder innholdet og avsender nøye før du eventuelt klikker videre
ID-tyveri
ID-tyveri handler om å lure til seg informasjon om deg og utnytte denne. Målet er oftest å oppnå økonomisk gevinst ved å søke om kredittkort, ta opp lån eller foreta kjøp av varer og tjenester.
ID-tyver er gjerne ute etter informasjon som personnummer, passinformasjon, bankkort og kortnummer, signaturer og PIN-koder.
Sommertilbud - 3 mnd gratis bruk av DNB Regnskap!
Trygg kortbruk i utlandet
Betal med kredittkort i utlandet
I utlandet er det tryggest å betale med kredittkort. Da kan du sjekke at beløpet stemmer før du betaler regningen som kommer i ettertid. I tillegg er det sikrere å bruke og gir deg flere rettigheter enn bankkortet.
Ved å bruke kredittkortet på reise vil du slippe tom konto i tilfelle svindel. Lettere få pengene tilbake ved reklamasjon. Få gebyrfrie varekjøp og god valutakurs. Unngå reserverte beløp på egen brukskonto. Få rentefri betalingsutsettelse og kunne utnytte rabatter kredittkortet gir deg.
Betaler du minst halvparten av reisens transportkostnad med ditt Mastercard får du automatisk reiseforsikring på reisen.
Ta alltid med to kort
Det er alltid kjekt å ha en reserveløsning. Det blir raskt trøblete å få tak i penger til ferien om du plutselig skulle miste lommeboka.
Med både Visa-kort og Mastercard med på tur, er du på den sikre siden. Oppbevar bankkortene adskilt slik at du unngår å miste begge kortene om du skulle rote bort eller bli frastjålet lommeboka.
Har du mistet kortet? Sperr kortet ditt umiddelbart om det er på avveie. Kort kan sperres og erstattes i mobil- og nettbanken, eller ved å ringe oss på 915 04800 (+47 915 04800).
Velg lokal valuta
Velg alltid lokal valuta når du bruker kortet i utlandet. Du får bedre valutakurs hvis du betaler i lokal valuta og ikke i norske kroner.
Mange minibanker, butikker, restauranter og andre steder du bruker bankkort gir deg valget, eller velger valuta for deg, når du skal betale. Da bør du bruke eller endre til lokal valuta, eller "no conversion".
I vår valutakalkulator kan du sjekke dagens valutakurser.
Nyttige veiledningsvideoer
Sperr kortet i mobilbanken
Du kan enkelt sperre kortet ditt i mobilbanken DNB Bedrift om du skulle trenge det.
Slik gir du fullmakt
Om du ønsker å få fullmakt til andres kontoer eller gi fullmakt til dine kontoer, gjøres det slik.
Sperr kortet i mobilbanken
Du kan enkelt sperre kortet ditt i mobilbanken DNB Bedrift om du skulle trenge det.
Slik gir du fullmakt
Om du ønsker å få fullmakt til andres kontoer eller gi fullmakt til dine kontoer, gjøres det slik.
Hjelp og veiledning
1 resultat
Tips mot svindelforsøk
Det er ekstra viktig å være forsiktig i sommer når mange er sårbare med lav bemanning og mange ferievikarer.
Her er noen tips:
• Rydd i og avslutt inaktive kontoer
• Ha oversikt over hvem som har tilgang til konto
• Dualkontroll ved fakturabetaling
• Beløpsgrense på brukernivå
• Er det riktig kontaktperson i banken?
• Oppdater Brønnøysundregistrene med riktige opplysninger om bedriften
Cyberforsikring sikrer bedriften din umiddelbar hjelp av en IT-ekspert når du blir utsatt for datainnbrudd slik at skadene minimeres.
Ofte stilte spørsmål om utenlandsbetalinger
1. Hva er IBAN og BIC/SWIFT?
IBAN står for International Bank Account Number og er en internasjonal standard for kontonummer. Du finner IBAN-kontonummer på kontoutskriften eller ved å bruke IBAN-kalkulatoren.
BIC står for Bank Identifier Code, og er den koden som identifiserer banken. BIC kalles også SWIFT, og er påkrevd ved betaling til en rekke land, og alltid når man bruker IBAN.
- BIC/SWIFT-adresser består av 8 eller 11 tegn
- DNB sin BIC (SWIFT) adresse er DNBANOKKXXX
2. Jeg venter en betaling.
Sjekk med avsender om de har lagt inn riktige opplysninger. For at du skal motta penger fra utlandet trenger avsender:
- Navnet ditt og adressen din
- Ditt IBAN
- Vår BIC/SWIFT som er DNBANOKKXXX
- Valutatype og beløp
Ofte stilte spørsmål om betaling
1. Når er betalingsfristene?
Har du godkjent betalingen før kl. 14:30 på en virkedag vil pengene som hovedregel være på mottakers konto samme dag.
Har du godkjent en betaling etter kl. 14:30 vil pengene være på konto tidlig neste virkedag (mandag til fredag).
2. Hvor kan jeg se siste transaksjoner?
I DNB Bedrift appen: Stå på oversikt, trykk på kontonummeret du ønsker å se på. Her kan du velge mellom utført eller kommende.
I nettbanken: Velg Konto i menyen øverst og deretter Ny kontoinformasjon / Siste transaksjoner. Velg aktuell konto og dato og klikk på Vis oversikt.
Her kan du søke opp transaksjoner fra inntil 2 år tilbake i tid, men maksimal søkeperiode er 1 år av gangen. Hvis du ønsker å skrive ut eller eksportere informasjonen, kan du gjøre dette ved å klikke på Utskrift, Til Excel eller Til CSV fil øverst på siden.
3. Det står ikke hvem som har betalt på siste transaksjoner?
Betalingen må være bokført på kontoen før du får opp informasjon om avsender. Da kan du se dette i bedriftsnettbanken ved å trykke på Betaling - Innbetaling.
Er betalingen kun reservert må du vente til den blir bokført, vanligvis neste virkedag.
Ofte stilte spørsmål om filoverføring
Det er flere måter å ha filoverføring i DNB. De vanligste måtene er å sende og hente filer i nettbanken manuelt eller ha en direkte integrasjon med regnskapssystemet.
1. Hva er RGB?
DNB tilbyr Regnskapsgodkjente betalinger (RGB) som gjør det enkelt for deg å godkjenne betalingene direkte i regnskapssystemet på en sikker måte og etterlever de regulatoriske myndighetskrav.
Med RGB slipper du å godkjenne betalingsfilene i bedriftsnettbanken og de fleste regnskapssystemer har tilrettelagt for dette.
2. Jeg har bestilt en innbetalingsavtale og nå ser jeg ikke hvem som har betalt?
Med en innbetalingavtale vil du oppleve at du ikke ser navn på avsender på kontoutskriften, kun sumposter. Informasjon om hvem som har innbetalt ligger i filen som du enten henter i nettbanken eller eller direkte i ditt ERP system.
Kontakt oss gjerne!
Vi på bedriftssenteret er tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine.
Ring bedriftssenteret
Telefon +47 915 04800
Åpningstider:
Mandag til torsdag: 08.00 - 20.00
Fredag: 08.00 - 18.00
Lørdag: 10.00 - 15.00
Søndag: Stengt
Chat med oss
Chatboten vår Aino svarer på spørsmål hele døgnet.
Åpner du en chat fra nettbanken og Aino ikke vet svaret, får du mulighet til å chatte videre med en rådgiver i bedriftssenterets åpningstider.