Gjelder for produktene boliglån, boliglån Ung, boliglån grønt, boliglån SAGA, kombilån, fastrentelån, rammelån og refinansiering
DNB Bank ASA (Banken) og DNB Boligkreditt AS (Boligkreditt) har felles behandlingsansvar for personopplysninger som samles inn ved din bestilling og bruk av innvilget produkt. Det betyr at dine opplysninger vil være tilgjengelige for både Banken og Boligkreditt i både søknadsprosessen og etter, ved administrasjon av lånet når det er etablert
Når du søker om dette produktet behandler vi opplysninger om din inntekt, gjeld, formue og eventuelle medskyldnere og realkausjonister. Vi innhenter opplysninger direkte fra deg, fra våre interne systemer og fra offentlige registre. Behandlingen er nødvendig for å følge både myndigheters krav og ivareta vår egen berettigede interesse til styring av egen risiko og sikring av en sunn økonomi og betalingsevne hos våre kunder. I tillegg er vi lovpålagt å bekjempe hvitvasking og terrorfinansiering. Dersom du protesterer mot vår behandling, kan vi ikke behandle din søknad, men du har alltid rett til å korrigere opplysninger som er feil.
Når du bruker produktet behandler vi opplysninger om din løpende nedbetaling for å administrere avtaleforholdet, oppfylle lovpålagt kundekontroll, rapporteringsplikt, samt for å personalisere vår markedsføring hvis du ikke reserverer deg mot dette.
Personopplysninger kan i henhold til rapporteringsplikt bli utlevert til offentlige myndigheter og registre, samt andre som har lovhjemmel til å få utlevert personopplysninger. I tillegg overføres personopplysninger til databehandlere som behandler opplysninger på DNBs vegne.
Det overføres ikke data til tredjestater.
Søknadsinformasjon lagres til administrasjon av låneforholdet, i henhold til lovfestede foreldelsesfrister.
Hvis vi avslår søknad, lagres opplysningen om dette for å underrette om avslaget, dokumentere og rapportere. Registrerte opplysninger om et avslag kan få innvirkning på dine fremtidige søknader. Opplysninger lagres i 13 år etter avsluttet avtaleforhold,i samsvar med lovfestet foreldelsesfrist.
Fra våre systemer henter vi informasjon om søknads, betalings og transaksjonshistorikk for lån, kreditt og kontoer som du har hos oss. Vi kan koble deg til Skatteetaten via Altinn for å innhente opplysninger om inntekt, gjeld og formue. Vi kan også innhente oversikt fra Gjeldsregisteret over din usikrede gjeld, opplysninger om eiendomsinformasjon fra Kartverket, samt skattbar inntekt fra foregående år og betalingsanmerkninger fra kredittopplysningsforetak.
DNB plikter å etterkomme krav på retting av eventuelle feil og av eget tiltak slette opplysninger som ikke lenger er nødvendig. Banken plikter å vurdere protest mot behandling av personopplysninger, og den skal alltid etterkomme reservasjon mot direkte markedsføring.
Les om hvordan du kan utøve dine personvernrettigheter i vår
personvernerklæring under "hva er dine rettigheter" og "spørsmål og klager" under "kontaktopplysninger". DNBs personvernombud kan kontaktes på epostadresse
personvernombudet@dnb.no eller per post: DNB, c/o Personvernombud, Postboks 1600 Sentrum, 0021 Oslo.
Kredittvurdering er delvis automatisert, men basert på en modell som DNB har forshåndsdefinert og styrer.
Har du mistanke om feil vurdering, eller vil klage på vurderingen, kan henvendelsen rettes til lånerådgiver.